敢想敢干,把握数字化书店的新机遇

发布时间:2023.02.10

随着时代的发展,网络书店、线上借书、社区阅读角等新型模式如雨后春笋般涌出,不断改变着我们的阅读和消费习惯。书店在探索多元化经营模式之外,数字化浪潮的崛起也给书店零售带来了新的挑战与机遇,同时有越来越多书店找到我们,希望能为他们转型数字化书店提供一套完整的解决方案。

什么是数字化书店?

顾名思义,就是书店将数字化手段作为管理维护的工具,通俗来讲就是书店的管理系统与门店运营无缝衔接,构建线上线下互通的平台,实现线上线下一体化。那么书店的数字化升级有哪些好处呢?

一、搭建线上平台:数字化战“疫”,多渠道经营拓展客流

数字化让线上订单与线下实体店结合在一起,以小程序或者App为载体,书店管理线上商城,顾客在手机上就可以看到商品剩余库存,避免跑空。顾客下单后直接对接门店配送,或选择门店自取,线上线下信息互通,购买起来更加方便灵活。

“疫情没爆发的时候,我们还不知道图书商城小程序可以干嘛,也没去了解过。但去年疫情来了,全员居家,你们帮我配置了小程序后,销量居然不减反增,我们天天都在接单、发货,员工吃住都在店里,忙都忙不过来,这是我们真的没想到的。”

以上是我们收到来自东川书店员工的真实反馈,可见疫情之前,对很多书店来说,线上商城也许只是一个锦上添花的作用,但经历了疫情后,线上商城却转变为书店不可缺少的销售途径。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

 

二、线上线下数据同步:智慧系统辅助书店运营管理

书店数字化转型的前提,是有一套好的管理软件来辅助书店运营管理,而好的书店管理系统应具备以下功能:

• 使抽象的业务目标变得具象化

• 使管理者快速发现经营过程中的问题和不足,并且系统能提供解决方案。

举个简单的例子:一间书店规划开学季期间,要通过卖教辅资料、文具、搞地推活动来达成50万营业额,并完成扩大书店口碑宣传的目标。虽然这个目标只是一句话,是抽象的,但数字化管理系统的统计报表展示出了:近几年的高销量品类有哪些?今年在品类上可以增加或减少哪些?根据往年同期的销售额,再对比书店最近的实际经营状况,50万营业额是否完全可以超越?或者仅仅是一个不可达成伪目标?这些问题都是系统数据可以回答我们的。

春航智慧云系统是专为图书行业打造的一套完整的全渠道云端化进销存管理软件,系统已实现了进销存数据同步、商品库存同步、会员信息同步、销售记录同步。不管顾客在线上或线下消费后,产生的所有交易明细,都会实时同步到管理系统中。并且,系统配套的移动端书店助手也实现了数据互通,书店管理者可通过手机随时随地查看销售数据,及时调整门店运营策略,避免出现零库存、库存短缺、会员信息混乱的问题。

数字化时代已经来临,书店要抓住机遇,稳重求变,才能打造出具有时代意义的特色书店。

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