书店实现转型升级的3个对策

发布时间:2023.02.24

上期内容我们汇总了书店在转型升级时面临的一些问题,书店可以采取以下3个对策:

一、开展文化活动 ,拓展新客户群体

书店除了给顾客提供图书商品的购买服务外,还可以提供相关的文化活动服务:比如说可以在书店内适当规划一片区域,进行多业态的经营,不定期举办亲子手工活动、阅读分享会等活动,与读者积极产生互动,促进文化消费。还可以针对企业培训、文化讲座等定制需求,为客户制定一套方案,在服务上实现多元创新、价值创新。同时还可以借助新媒体的力量,主动在各个平台上去搜集、获取读者的需求,通过多种方式引流,来拓展新的客户群体。

二、丰富经营类目,融合多元业态

书店可以通过文化+商业的合作形式,结合现代消费者的购买需求,在保留原有教辅、书籍类目的基础上,引进各种精品文具文创、咖啡饮品、体育用品、儿童绘本等多个品种或知名品牌,吸引顾客进店。并以互联网为切入点,图书商城小程序为载体,打开线上渠道,让线上商城与线下门店融合运营,商品销售方式更加灵活多变,触达的客群和范围也更广泛。

三、提高企业效率,选对管理软件

在日常运营上,书店内部要不断进行减负增效,控制成本等措施的调整,还要定期进行员工培训,明确各个岗位的职责规划,这些都是书店提高员工专业能力和服务水平的必要举措。而春航智慧云系统除了为书店提供进销存和营销方面的解决方案外,系统还配备了员工统计、绩效分析等强大的企业内部管理功能,从内到外一步到位实现书店管理一体化。

综上所述,实体书店逐渐从销售图书变成了销售文化、销售体验等多个方面实现转型,拓展了书店的文化作用,业态也从以往的单一业态演变成了多元特色经营,销售模式将线上线下融合发展。同时书店越来越注重内部管理,持续提升员工技能,为读者提供品质更高、更专业的服务水平。未来的实体书店,还会根据时代发展的路径,不断调整自己的升级策略,走上一条持续发展的道路,未来可期!

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